Klantenservice
Tag : bestelling
Wanneer u een product aanklikt, krijgt u de optie tot ‘’Toevoegen aan winkelwagen’’. Rechts bovenin ziet u een overzicht van het aantal bestelde producten en de totaalprijs.... Lees meer
Als uw bestelling incompleet is, is er waarschijnlijk iets fout gegaan. Wij verzoeken u om contact met ons op te nemen via info@oliehandel.nl of ons te bellen tijdens kantooruren van maandag t/m... Lees meer
Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van ons meerdere e-mails
1) Orderbevestiging - wij hebben uw bestelling ontvangen, in deze mail is ook uw factuur terug te vinden.
2) Uw bestelling... Lees meer
De volgende verzendkosten gelden voor Nederland en België. Bestelt u vanuit een ander land, dan verzoeken wij u om contact met ons te zoeken via info@oliehandel.nl of 088 0323300 te bellen
Bent u... Lees meer
Oliehandel.nl verstuurt al zijn producten via DHL.
Bestellingen onder de 15 kg worden verzonden met DHL For You, dit houdt in dat zodra u op het moment van afleveren niet thuis bent, de bestelling... Lees meer
Wanneer u op werkdagen een bestelling voor 15:00 uur plaatst, bezorgen wij u de bestelling de eerst volgende werkdag.
Indien uw product niet op voorraad is, zullen wij ons best doen om uw bestelling... Lees meer
Retour zenden
Wilt u bij ons een bestelling retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen. De datum dat het product daadwerkelijk bij u geleverd is, hanteren wij als loopdatum van het 14 daagse termijn.... Lees meer
Wanneer een artikel op voorraad is, wordt dit aangegeven door middel van een vinkje in een groen rondje in de producttabel, gevolgd door de tekst 'op voorraad'*
Wanneer een artikel niet op voorraad... Lees meer