Klantenservice

Bestellen

Wanneer een artikel op voorraad is, wordt dit aangegeven door middel van een vinkje in een groen rondje in de producttabel, gevolgd door de tekst 'op voorraad'* Wanneer een artikel niet op voorraad is, wordt dit aangegeven door middel van een oranje rondje, gevolgd door de geschatte levertijd voordat het artikel weer op voorraad is.** *   Op de mobiele versie van de website wordt de voorraad alleen aangegeven door middel van een groen of oranje rondje ** Hoewel het grootste deel... Lees meer
Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van ons meerdere e-mails 1) Orderbevestiging - wij hebben uw bestelling ontvangen, in deze mail is ook uw factuur terug te vinden. 2) Uw bestelling is verstuurd - wij hebben uw bestelling aan DHL afgeleverd, u ontvang uw bestelling de volgende werkdag in huis. 3) Track & Trace - DHL heeft uw pakket verwerkt, in uw e-mail zit een link naar DHL, wanneer u deze aanklikt ziet u de status van uw bestelling bij DHL. Is uw product niet op... Lees meer
Indien u een kortingscode of coupon bezit, kunt u deze inleveren. Zodra u naar u winkelwagen gaat krijgt u een overzicht met de door u bestelde producten. Onder deze lijst vindt u de balk 'Kortingscode toepassen'. Zodra u uw code heeft ingevuld klikt u op 'Gebruik kortingscode!'. Vanaf dit moment geldt u coupon eenmalig op uw bestelling.
Als uw bestelling incompleet is, is er waarschijnlijk iets fout gegaan. Wij verzoeken u om contact met ons op te nemen via info@oliehandel.nl of ons te bellen tijdens kantooruren van maandag t/m vrijdag op 088 0323300
Wanneer u een product aanklikt, krijgt u de optie tot ‘’Toevoegen aan winkelwagen’’. Rechts bovenin ziet u een overzicht van het aantal bestelde producten en de totaalprijs. Wanneer u uw winkelwagen wilt aanpassen of wilt afrekenen, kunt u deze optie aanklikken. Als u dan de volgende stappen volgt ontvangen wij uw bestelling. Liever niet online een bestelling doen? Wij nemen graag uw bestelling persoonlijk op! U kunt ons op werkdagen van 08:00 tot 17:00 bereiken... Lees meer

Whatsapp